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プライバシーポリシー

Sayaka Bilingual Sensei（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護に努めております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、当社の個別指導サービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保護するかについてご説明しています。

発効日: 2025年5月8日

1. 収集する情報

当社は以下の種類の個人情報を収集することがあります:

1.1 お客様が直接提供する情報

  • 名前

  • 電子メールアドレス

  • 支払い詳細（サードパーティプロバイダーを通じて安全に処理されます）

  • 言語の好みと学習目標

  • レッスンの予約や参加時に共有される追加情報

1.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス

  • ブラウザの種類とデバイス情報

  • 使用状況データ（例：アクセスしたページ、サイトで過ごした時間）

2. お客様の情報の利用方法

弊社はお客様の情報を以下の目的で使用します:

  • 個別指導セッションの提供と管理

  • 支払いを処理し、確認を送信する

  • レッスンやアカウント関連事項についてご連絡するため

  • 当社のウェブサイトとサービスを改善する

  • 法的義務を遵守する

3. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売することはありません。ただし、以下の者と共有する場合があります。

  • サービスプロバイダー（例：StripeやPayPalなどの決済代行業者）

  • 授業配信用のビデオ会議プラットフォーム（例：Zoom）

  • 法的に要求される場合の当局（例：裁判所命令、法執行機関）

当社が利用するすべてのサードパーティのサービスは、お客様のデータを安全に、プライバシー法に準拠して処理することが求められます。

4. データの保存とセキュリティ

お客様の情報は安全に保管され、必要な場合にのみアクセスされます。当社は、暗号化とセキュリティ対策を講じ、不正アクセスや漏洩からお客様のデータを保護しています。

5. クッキー

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上とトラフィック分析のため、Cookieまたは類似のテクノロジーを使用する場合があります。Cookieの設定はブラウザの設定から管理できます。

6. 子供のプライバシー

当社のサービスは6歳以上のユーザーを対象としています。13歳未満（またはお住まいの国の最低年齢に相当する年齢）の方は、親または保護者の許可を得てサービスをご利用ください。

7. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。すべての変更は、最新の有効日とともにこのページに掲載されます。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関してご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
メールアドレス: sayaka.bilingualsensei.com
ウェブサイト: SayakaBilingualSensei.com

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